Intranet.prd.go.th

การจัดการความรู้

Home Logout

A A A

วัตถุประสงค์ :

เพื่อเป็นช่องทางในการแลกเปลี่ยนความรู้ภายในองค์กร

Home

กลับหน้าหลัก

ตั้งคำถามใหม่

Admin

ข้อความที่ท่านได้อ่าน เกิดจากการเขียนโดยสาธารณชน และส่งขึ้นมาแบบอัตโนมัติ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการอ่านและหากข้อความใดใช้ถ้อยคำที่ไม่สุภาพ ที่ระบบไม่สามารถจะกลั่นกรองคำหยาบได้ ผู้ดูแลระบบจะทำการลบข้อความนั้นออกจากระบบทันที

KM คืออะไร

ไม่ทราบจริง ๆ จึงถาม คงไม่ว่ากันนะ

ไม่ทราบ IP : (172.16.80.*)_ 20 เม.ย. 2549 16:35:25

ยินดีตอบค่ะ...
การจัดการความรู้ในองค์กร (Knowledge Management : KM) หมายถึง การรวบรวมองค์ความรู้ที่มีอยู่ในองค์กร ซึ่งกระจัดกระจายอยู่ในตัวบุคคลหรือเอกสาร มาพัฒนาให้เป็นระบบ
เพื่อให้ทุกคนในองค์กรสามารถเข้าถึงความรู้ และพัฒนาตนเองให้เป็นผู้รู้ รวมทั้งปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ อันจะส่งผลให้องค์กรมีความสามารถในเชิงแข่งขันสูงสุดค่ะ

KM Team IP : (172.16.80.*) 26 เม.ย. 2549 18:04:54 ผู้ตอบคนที่ : 1

การจัดการความรู้ที่มีอยู่ในตัวคน ในองค์กร ให้เป็นระบบ

สปข.7 IP : (172.16.21.*) 07 มิ.ย. 2549 18:25:51 ผู้ตอบคนที่ : 2

คือ การร่วมด้วยช่วยกัน(CoP)ทำให้ข้อมูล(data) สารสนเทศ(Information)ให้เป็นความรู้(Knowledge) เพิ่อนำไปสู่ความฉลาดหรือปัญญา(Wisdom) โดยผ่านกระบวนการผลิต การสร้างหรือค้นหา ,การรวบรวม จัดระบบจัดเก็บเป็นสารสนเทศ , เผยแพร่ แลกเปลี่ยนเรียนรู้ แบ่งปันกัน และนำไปใช้ ซึ่งเน้นการใช้ IT เข้าช่วย และทำกับงานที่ทำอยู่ปัจจุบัน เพื่อให้เกิดข้อค้นพบสำหรับการนำไปใช้ขยายผล พัฒนาให้เกิดความรู้ใหม่ไม่รู้จบ โดยใช้กระบวนการแห่งความรู้(Knowledge Process) ซึ่งเริ่มจากการรับรู้ประสบการณ์และการได้ลงมือทำสัมผัส(Perception) แล้วเกิดการเรียนรู้(Learning)โดยเปลี่ยนพฤติกรรมเนื่องจากได้รับประสบการณ์นั้น เกิดการเชื่อมประสบการณ์เก่า-ใหม่ ได้รู้(knowing)ตระหนัก(awareness)เป็นบทเรียน(Lesson)ประมวลเป็นองค์ความรู้(Body of knowledge)ใช้อธิบายปรากฏการณ์ได้

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 20 มิ.ย. 2549 11:56:21 ผู้ตอบคนที่ : 3

http://radiothailand.prd.go.th/nakhonphanom/powerpointข้อมูลเทคนิค/KM/p1.htm

เข้าไปอ่านเล่นๆครับ

คนไกลบ้าน อิอิ IP : (58.147.17.*) 20 มิ.ย. 2549 13:53:56 ผู้ตอบคนที่ : 4

ไม่ใช่   การนำความรู้มาจัดแพ็คเกจ เพื่อให้เหมาะต่อการนำไปใช้
ไม่ใช่  การถอดความรู้จากการพัฒนา
ไม่ใช่  การรวบรวมความรู้ใส่ไว้ในคอมพิวเตอร์หรือเว็ปไซต์เท่านั้น

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 27 มิ.ย. 2549 09:28:57 ผู้ตอบคนที่ : 5

การจัดการความรู้  ไม่ใช่กิจกรรมที่ดำเนินการเฉพาะหรือเกี่ยวกับความรู้   แต่เป็นกิจกรรมที่แทรก/แฝงหรือบูรณาการอยู่กับทุกกิจกรรมของการทำงาน
จะเข้าใจ  การจัดการความรู้ได้  ต้องลงมือปฏิบัติด้วยตนเอง
ไม่ใช่ เอาการจัดการความรู้เป็นเป้าหมาย  เพราะจะเป็นแค่เพียงทำเพื่อให้ได้ชื่อว่ามี"การจัดการความรู้"เท่านั้น
"เป้าหมายสุดท้ายของการจัดการความรู้ คือ  การที่กลุ่มคนที่ดำเนินการจัดการความรู้ร่วมกัน  มีชุดความรู้ของตนเอง  ที่ร่วมกันสร้างเอง
เพื่อการใช้งานของตนเอง"

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 27 มิ.ย. 2549 09:36:51 ผู้ตอบคนที่ : 6

จัดการความรู้สู่ปัญญา   โดย
1.  จัดการให้เกิดการเรียนรู้(Learning)
2.  จัดการให้เกิดองค์ความรู้(Body of  knowledge  organizing)
3.  จัดการให้เกิดการใช้ความรู้ที่มีอยู่(Knowledge  acting)
4.  จัดการให้ทีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้(Knowledge sharing)
5.  จัดการให้เกิดสินทรัพย์ทางปัญญาความรู้(Knowledge Assets)  เพื่อให้ง่ายต่อการเก็บ  ค้น  ใช้
   "การจัดการความรู้  จำเป็นต้องมีในองค์กรแห่งการเรียนรู้
     เหมือนในน้ำมีปลา  ในนามีข้าว  ฉันใดก็ฉันนั้น"

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 27 มิ.ย. 2549 15:18:17 ผู้ตอบคนที่ : 7

ท่านsakdasakaeoครับ ช่วยยกตัวอย่างสักตัวอย่างที่เข้าใจง่ายๆขอบคุณครับ

เขาไร่ยา IP : (172.16.21.*) 04 ก.ค. 2549 13:33:07 ผู้ตอบคนที่ : 8

ตอบคุณเขาไร่ยา
เช่น  นักจัดรายการวิทยุมาร่วมกันรวมกันเป็นชุมชนนักปฏิบัติ(CoP) ตั้งเรื่องขึ้นมา  เช่น ทำรายการวิทยุอย่างไรให้คนฟังเรามากที่สุด  แล้วช่วยกันหาวิธีที่ดีสุดร่วมกัน ด้วยการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
ร่วมกัน  ได้ข้อสรุปร่วมกัน  แล้วนำไปทำจริง  เอากลับมาคุยกันต่อ
เป็นการประเมินผลแบบมีส่วนร่วม  พัฒนากันไปเรื่อย  ๆ  เป็นต้น

ขอบคุณครับที่ให้เกียรติแลกเปลี่ยน  นี่แหละชุมชนแห่งการเรียนรู้
เริ่มแล้ว

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 05 ก.ค. 2549 14:15:23 ผู้ตอบคนที่ : 9

ตอบคุณเขาไร่ยา (2)
เช่น  ผู้ช่วยประชาสัมพันธ์จังหวัด  คิดหาวิธีสร้างภาพลักษณ์ใหม่
ให้สำนักงานว่าวิธีทำงานเชิงรุก(Proactive PR)  เสนอประชาสัมพันธ์จังหวัดให้ทั้งสำนักงานเห็นชอบร่วมกันทำตามวิธีการนั้น
ได้ผลอย่างไร บันทึกไว้ ปรับปรุงไปเรื่อย  ๆ  และแจกจ่าย บอกต่อ
ให้สำนักงานทำด้วย  เป็นต้น   เมื่อหลายสำนักงานมาคิดประเด็นเดียวกัน ช่วยกันคิด ช่วยกันทำ ก็เกิดเป็นชุมชมปฏิบัติขึ้น  แลกเปลี่ยนกันต่อ  ได้บทเรียนใหม่  ๆ  ได้ความรู้ใหม่ ๆ  จากการแบ่งปันกัน    คุณว่า  จะเกิดปัญญาหรือฉลาดขึ้นไหม ?

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 05 ก.ค. 2549 14:26:01 ผู้ตอบคนที่ : 10

ตอบคุณเขาไร่ยา(3)
  ผมสะสม รวบรวมพระบรมราโชวาทพระราชดำรัส เอกสารเรื่องเศรษฐกิจพอเพียง  อ่านทำความเข้าใจ ตีความ พิมพ์เก็บไว้
ทั้งเป็นเอกสารและไฟล์คอมพิวเตอร์  เมื่อกระแสนี้แรงขึ้น  ก็หยิบ
มานำเสนอในรายการวิทยุ  พิมพ์แจกเพื่อน ๆ  เอามาถกแถลงกับ
ใคร ๆ   หรือแม้แต่ให้ข้อคิดเห็นในที่ประชุมนำนโยบายไปสู่การปฏิบัติเรื่องหมู่บ้านเศรษฐกิจพอเพียง   ฯลฯ
คุณว่าผมทำเรื่องข้างต้นได้ดีไหม ?   เพราะอะไร ?
คุณเห็นด้วยไหมว่า นี่แหละคือการฝึกวิทยายุทธ ในที่สุดก็จะรู้ว่า
เอาอาวุธมาจากไหน  ใช้ได้ทันเพราะเตรียมพร้อมหรือ เด็ดใบไม้ซัดเป็นอาวุธก็ยังได้  เพราะมันฝังอยู่ในหัว แล้ว   จริงมั๊ย ?

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 06 ก.ค. 2549 08:34:47 ผู้ตอบคนที่ : 11

ท่านsakdasakaeoครับ ขอบคุณครับ

เขาไร่ยา IP : (172.16.21.*) 07 ก.ค. 2549 13:08:49 ผู้ตอบคนที่ : 12

ยินดีที่ได้รู้ว่าทีมช่าง สทท.11 จันทบุรี มีการคุยกันเป็นประจำทุกสัปดาห์ เพื่อจัดการกับงานที่ทำ นี่แหละชุมชนปฏิบัติ(Community of Practice) เริ่มก่อตัวขึ้นแล้ว ใครว่าวัฒนธรรม
องค์กรเป็นตัวขวางกระบวนการการมีส่วนร่วม คิดร่วมกัน ทำร่วมกัน เก็บเกี่ยวจากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ผมว่ามีได้ในองค์กรเครือข่ายกรมประชาสัมพันธ์ ถ้า Chief of Knowledge (CKO) ชูธงนำ

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 12 ก.ค. 2549 11:02:25 ผู้ตอบคนที่ : 13

KM Team กปส. ต้องขยายการเรียนรู้ และสร้างการนำ กระตุ้นให่เกิดชุมชนปฏิบัติจัดการความรู้ในทุกองค์กร ทุกหน่วย หรือแต่ละหน่วยก่อรูป KM TEAM ขึ้นมา ลงมือเรียนรู้กันเลย บทเรียนจากการเรียนรู้นั่นแหละ คือ ความรู้ OK ?

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 12 ก.ค. 2549 11:19:55 ผู้ตอบคนที่ : 14

ก.พ.ร. บอกว่า "การบริหารจัดการความรู้ สัมพันธ์ กับ องค์กรแห่งการเรียนรู้ อย่างยิ่ง องค์กรต้องบริหารจัดการความรู้ภายในองค์กรให้เป็นระบบ เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรเรียนรู้ได้จริงและต่อเนื่อง หากไม่มีการสร้างบรรยากาศแห่งการเรียนรู้ให้เกิดขึ้นในองค์กร ก็นับว่าลงทุนสูญเปล่า" และ "การบริหารจัดการความรู้ ซับซ้อนกว่าการฝึกอบรมบุคลากร" และ "ทำอย่างไรให้บุคลากรยินดีถ่ายทอดและแลกเปลี่ยนความรู้กับผู้อื่น" รวมทั้ง "องค์กรต้องหาระบบ/เทคนิคการจัดเก็บความรู้เฉพาะไว้กับองค์กรเพื่อนำออกมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ"

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 12 ก.ค. 2549 11:52:13 ผู้ตอบคนที่ : 15

ก.พ.ร. บอกว่า " พฤติกรรมหวงความรู้ และวัฒนธรรมไม่ยอมรับในตัวบุคคล เป็นอุปสรรคที่องค์กรต้องกำจัดจุดอ่อน"

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 12 ก.ค. 2549 11:55:13 ผู้ตอบคนที่ : 16

ก.พ.ร.บอกว่า
"การบริหารจัดการความรู้ คือ กระบวนการใด ๆ ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อรวบรวมและจัดเก็บความรู้ภายในองค์กรซึ่งเปรียบเสมือนสินทรัพย์(ASSETS)อย่างเป็นระบบ เพื่อที่จะนำมาใช้หรือถ่ายทอดกันได้ภายในองค์กรอันจะเกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงานหรือเพื่อสร้างความได้เปรียบด้านการแข่งขันในเชิงธุรกิจ ความรู้ที่ได้รับการจัดการอย่างเป็นระบบนี้จะคงอยู่เป็นความรู้ขององค์กรตลอดไป"

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 13 ก.ค. 2549 10:23:54 ผู้ตอบคนที่ : 17

ก.พ.ร.บอกว่า
"วิธีการที่ใช้กับองค์กรหนึ่งอาจจะไม่ได้ผลดีกับอีกองค์กรหนึ่งเพื่อให้การจัดการความรู้ประสบผลสำเร็จ องค์กรนั้น ๆ ควรเริ่มทดลอง
ปฏิบัติจริงและปรับเปลี่ยนวิธีการจนกว่าจะได้แนวทางที่เหมาะสมและได้ผลดีที่สุด"

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 13 ก.ค. 2549 10:31:35 ผู้ตอบคนที่ : 18

ก.พ.ร.บอกว่า
"ขั้นตอนการจัดการความรู้ มีดังนี้
1) การสำรวจความรู้ภายในองค์กร
2) การวางแผนความรู้เพื่อการรวบรวมและจัดเก็บ
3) การพัฒนาความรู้
4) หการถ่ายทอดความรู้(Knowledge Transfer)หรือการแบ่งปันความรู้(Knowledge Sharing)"

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 13 ก.ค. 2549 10:39:27 ผู้ตอบคนที่ : 19

ไอน์สไตน์บอกว่า "จินตนาการสำคัญกว่าความรู้"
นิธิ เอียวศรีวงศ์ แย้งว่า "วัฒนธรรมสำคัญกว่าความรู้"
สุจิตต์ วงษ์เทศ เสริมว่า "วัฒนธรรมผลักดันให้เกิดจินตนาการ
ที่สำคัญกว่าความรู้"
(มติชน หน้า 34 / 13 กรกฎาคม 2549)

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 13 ก.ค. 2549 11:05:51 ผู้ตอบคนที่ : 20

ระบบการปฏิรูประบบราชการ ต้องการให้หน่วยงาน
    -มีการพัฒนาการเรียนรู้ในองค์กร
    -เห็นความสำคัญของเครื่องมือการจัดการความรู้
    -ให้บุคลากรพัฒนาตนเอง
    -สร้างความรู้ใหม่ ๆ ที่ใช้ได้จริง
    -เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
    -ทันต่อการเปลี่ยนแปลง
    -อยู่รอด
    -บริการประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 13 ก.ค. 2549 11:13:11 ผู้ตอบคนที่ : 21

ก.พ.ร.บอกว่า
"การบริหารจัดการความรู้  ต้องลงทุน และ ใช้เวลา"  และ
"คุณภาพความรู้ นำไปสู่นวัตกรรมใหม่ ๆ "  และย้ำว่า
"ข้อมูลสารสนเทศ  ไม่ใช่  ความรู้"   แต่
"ความรู้  คือ  สิ่งที่ได้จากกระบวนการที่มนุษย์รับข้อมูลผ่านกระบวนการคิด  เปรียบเทียบ  เชื่อมโยง  จนเกิดเป็น
ความเข้าใจและนำไปใช้"

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 13 ก.ค. 2549 11:21:09 ผู้ตอบคนที่ : 22

ผมทำความเข้าใจกับเกษตรอินทรีย์มาตั้งแต่ปี 2542 ทำปุ๋ยด้วยตนเอง ได้บรรยายให้ชาวบ้านฟัง และ ออกอากาศทางวิทยุ จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ เข้าร่วมประชุมกับเครือข่ายเกษตรอินทรีย์ เครือข่ายสุขภาวะ ฯลฯ สรุปสาระสำคัญมาแจกจ่าย ใช้เป็นฐานข้อมูลในการวางแผนขับเคลื่อนเศรษฐกิจพอเพียงภาคประชาชน เป็นที่ปรึกษาประชาคมสุขภาพ......คุณว่า .. แบบนี้ผมต้องจัดการความรู้ ไหม ? อย่างไร ?

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 13 ก.ค. 2549 13:35:54 ผู้ตอบคนที่ : 23

ผมให้ จนท.การเงิน ศึกษาสรุปเรื่อง GFMIS ให้ผู้ช่วยฯ และ นฟส. ทำความเข้าใจเรื่อง PMQA มาเล่าสู่กันฟังในที่ประชุม
ภายใน เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้/เรียนรู้ร่วมกัน ทั้งองค์กร......
คุณว่า แบบนี้ ผมได้ทำ KM หรือเปล่า ?

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 14 ก.ค. 2549 10:56:45 ผู้ตอบคนที่ : 24

เอ....วิธีอย่างข้อข้างบนนี่   จะนำไปสู่องค์กรแห่งการเรียนรุ้
(LO -  Learning  Organization) ได้ไหม   เนี่ย  ?
เขาว่ากันว่า  LO  กับ   KM  มันเกี่ยวพันกันอยู่   จริงไหม  ?
ใครว่าไง ?   แลกกันหน่อย  มีแต่ชุมชนคนดูแบบนี้ ก็เหงาแย่สิ

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 14 ก.ค. 2549 11:17:11 ผู้ตอบคนที่ : 25

ปฏิญญา ณ เขื่อนศรีนครินทร์ ของ สปข. 7 เมื่อ 19 กค.49ได้เริ่มสถาปนาชุมชนจัดการความรู้(CoP)ขึ้นแล้ว โดยการนำของ CKO ปิติ พงษ์พานิช อปข7 มอบให้ศักดา เชื้ออินทร์ (sakdasakaeo)เป็นKMmanager และกิตติศักดิ์ หาญกล้า สวท.จันท์ เป็นKMFacilitator จับประเด็นเรื่อง PMQA มาเรียนรู้ร่วมกัน
ทั้งองค์กร สปข.7 (รวม สปชส./สวท./สวศ./สทท. ฯลฯ)
ทันทีหลังจากหลังจากวิทยากรตัวคูณ ก.พ.ร.บรรยายจบตามโครงการเพิ่มประสิทธิภาพบุคลากรตามตัวชี้วัด ....ทราบแล้ว..เปลี่ยน

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 20 ก.ค. 2549 10:31:45 ผู้ตอบคนที่ : 26

ร้อนแรงยิ่งกว่าหม้อน้ำเดือด กลับจากเขื่อนศรีนครินทร์วันรุ่งขึ้น สรศักดิ์ น้อยคำยาง ผสวท.สก.คนใหม่ ก็เดินตาม Sinakrin Agenda ทันทีด้วยการหยิบคู่มือการนำนโยบายและแผนการประชาสัมพันธ์แห่งชาติไปสู่การปฏิบัติ ส่งให้ sakdasakaeo ศึกษาหาลู่ทางปฏิบัติการในระดับจังหวัด...... โอ้โฮ งานใหญ่ยักษ์ขนาดนี้ ก็ต้องเริ่มต้นที่เรียนรู้ ศึกษา สะสม องค์ความรู้ กันก่อนละ ขอเวลารีวิวสองอาทิตย์นะครับ.....นี่ ก็ KM. นะจะบอกให้

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 20 ก.ค. 2549 14:21:48 ผู้ตอบคนที่ : 27

ศีล สมาธิ ปัญญา และ ปฏิบัติ ปริยัติ ปฏิเวธ
ผมก็ว่า นี่แหละ KM แนวพุทธ .....หรือใครว่าไง ?

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 20 ก.ค. 2549 14:51:45 ผู้ตอบคนที่ : 28

อะไรวะสงสัยมั่วอยู่คนเดียวแน่เลย อะไรจะขนาดนั้น ไม่เห็นมีใครอื่นเลย......รู้อยู่คนเดียว สงสัยจะไม่ใครสนใจแน่เลย ๆตอบอยู่คนเดียวน่าเห็นใจจริงๆ.....ฮิฮิๆๆ

ปลายฟ้า IP : (125.24.74.*) 22 ก.ค. 2549 06:09:02 ผู้ตอบคนที่ : 29

สปข.7  หยิบยกเอา  PMQA  มาทำ  KM   ก็เพราะ  วีระพัฒน์  จันทร์ชุม  ปชส.ระยอง  (เดือนหน้าไปอยู่ชลบุรี)  เป็นคนผลักดัน
และให้กำลังใจ  .........พี่ของเรา  ก็เป็นส่วนหนึ่งของ ชุมชนปฏิบัติ
(CoP)เหมือนกันนะ

ขอบคุณ  คุณปลายฟ่า ที่ร่วมแจม  อย่างน้อยก็มีคุณอีกหนึ่งละ
ที่มีส่วนร่วม  ใครไม่ใคร่รู้ก็ช่างเขาเถอะ  อีกหน่อย  อนาคตก็ไล่ล่าเขาเอง (As  the  future  cacthes  you - สะกดผิดขออภัย  ภาษา ไม่แข็งแรง)   ไม่อยากรู้วันนี้  พรุ่งนี้ก็ต้องรู้

สปข. 7  เดินหน้า  บรรจุ  KM  ไว้เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาบุคลากรระดับปฏิบัติ  1 - 4  สิงหาคมนี้  ที่เขื่อนศรีนครินทร์    จ้า

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 22 ก.ค. 2549 08:25:48 ผู้ตอบคนที่ : 30

"คนใฝ่รู้ ย่อมได้รู้และฉลาดขึ้น" บังเอิญฝ่านมาเจอ ต้องขอชื่นชมและเป็นกำลังใจให้คุณศักดาฯ ทำดีต่อไป ถ้าคน กปส. ซัก 50% หรืออย่างน้อย 10 % เห็นความสำคัญในเรื่องนี้ คำว่า "กรมกร๊วก" จะหายไปจาก กปส.อย่างแน่นอน..

คนรู้น้อย IP : (172.16.23.*) 22 ก.ค. 2549 11:21:01 ผู้ตอบคนที่ : 31

ขอบคุณ  คุณคนรู้น้อย(ถ่อมตัว ?) ที่ให้กำลังใจ
ผมว่ารู้น้อยรู้มาก ไม่สำคัญ
ท่านพุทธทาสบอกว่า  "ความรู้ที่แท้  เกิดจากการปฏิบัติจริง"
รู้แล้ว   ทำหรือยัง  ?   การได้รู้จากการปฏิบัตินั่นแหละ  คือ
KM. ....แบบนี้เป็นความคิดรวบยอดของการบริหารความรู้ ได้ไหม ?   แลกกันหน่อย  ซิ   KM Team กปส. ว่าไง  ?

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 24 ก.ค. 2549 08:22:23 ผู้ตอบคนที่ : 32

KM Team  กปส.  Kick  off  KM  day  เมื่อ  31  พฤษภาคม  49
ที่ผ่านมา  แล้วก็ไม่รู้ก้าวต่อไปอย่างไร   เห็นว่าจะทำ  KM เรื่อง
แผนฯ  และเลือกเฉพาะสำนัก/กอง  ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 26 ก.ค. 2549 08:32:00 ผู้ตอบคนที่ : 33

ความรู้  เท่ากับ (วงเล็บเปิด) คน  บวก
ระบบสารสนเทศในการรวบรวมและเผยแพร่ (วงเล็บปิด)
ยกกำลัง การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ......

คนสำคัญในการจัดการความรู้ในชุมชนปฏิบัติ (CoP) ประกอบด้วย   Chief of knowledge /  Facilitator / Note taker /
Network Manager / IT  wizard / Practitioners  etc.
ตั้งวง  KM  กันได้เลย  ครับ  ไม่รอใครสั่ง นะ   ถึงจะบอกได้ว่า
คนกรมประชาสัมพันธ์เข้มแข็งทางความคิด

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 27 ก.ค. 2549 08:16:56 ผู้ตอบคนที่ : 34

ตอบคุณ sakdasakaeo ผู้ตอบคนที่ : 32 ที่ถามมาว่า "การได้รู้จากการปฏิบัตินั่นแหละ คือ KM. ....แบบนี้เป็นความคิดรวบยอดของการบริหารความรู้ ได้ไหม ?"
ทาง KM Team ก็ต้องขอตอบว่า "ใช่เลยค่ะ" เพราะมีความรู้ท่วมหัวแต่ไม่นำมาใช้ในการทำงาน ความรู้นั้นก็ไร้ประโยชน์
ขอบคุณนะคะที่เข้ามาแลกเปลี่ยนความรู้กันอย่างสม่ำเสมอ

KM Team IP : (172.16.11.*) 28 ก.ค. 2549 16:04:50 ผู้ตอบคนที่ : 35

การนำความรู้จากการปฏิบัติจริง มาสู้การทำ KM ควรเริ่มอย่างไรและควรมีรูปแบบที่ง่ายและเป็นมาตรฐานเดียวกันในองค์กร ใช่หรือไม่ ช่วยแนะนำด้วย และยกตัวอย่างการทำ KM ที่เห็นเป็นรูปธรรมไว้ ณ ที่นี้ เพื่อให้ผู้สนใจได้เรียนรู้และนำไปปฏิบัติได้เลย จะดีมาก

คนรู้น้อย IP : (172.16.23.*) 29 ก.ค. 2549 12:20:01 ผู้ตอบคนที่ : 36

ตอบคุณคนรู้น้อย
คงจะได้ตัวอย่างจริงจากการเรียนรู้ของเด็ก ๆ  ผู้ปฏิบัติในเขต 7
อย่างน้อย 3 - 4  ตัวอย่าง  เพราะเขาจะ  workshop กันที่
เขื่อนศรีนครินทร์วันที่  2  สิงหานี้  ผอ.ปิติ  เป็น CKO เขต 7
บอกว่าต้องเห็นเป็นรูปธรรมให้ได้  เพราะฉะนั้นชุมชนปฏิบัติ
(CoP) จะเกิดขึ้นทุกจังหวัดในเขต 7  เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันอย่างต่อเนื่อง    ผมว่าไม่ต้องดูใครเป็นตัวอย่างหรอก  ทำเอง
จะรู้เอง   ทำไปรู้ไป  ความรู้ก็ได้จากการเรียนรู้นั่นแหละ  อ่าน
ถาม-ตอบ KM แล้วจะได้ Concept เลยละ   เริ่มเลยนะ  ติดขัด
ตรงไหน  ก็คุยทางกระดานข่าวนี่แหละ  มีคนช่วยเยอะเลย

sakdasakaeo

IP : (203.113.57.*) 30 ก.ค. 2549 07:53:49 ผู้ตอบคนที่ : 37

ภาษิตจีน ว่าไว้
"ความรู้อยู่ในคัมภีร์
กระบี่คมอยู่ในฝัก
มีภรรยาน่ารักอยู่แต่ในบ้าน
ล้วนแล้ว ไม่เป็นประโยชน์  ทั้งสิ้น"
เอ้า......ใครมีอะไรดี
ก็เขียนกระดานข่าวแลกเปลี่ยนกันนะ

sakda/sk

IP : (203.113.57.*) 30 ก.ค. 2549 08:25:30 ผู้ตอบคนที่ : 38

ฝากเขต 7 ขอให้เริ่มจากภารกิจหลักของหน่วยงานเป็นตัวอย่างก่อน จะรอดูผลงาน ตอนนี้มีความคิดว่าหน่วยงานน่าจะทำคัมภีร์ของตัวเองไว้ให้คนรุ่นต่อไปได้ศึกษานะ จะได้เป็นประโยชน์ได้จริงเสียที่ ตามที่คุณศักดาฯว่าไว้

คนรู้น้อย IP : (58.8.116.*) 30 ก.ค. 2549 15:14:19 ผู้ตอบคนที่ : 39

เรื่อง Introductory  KM คงพักไว้เท่านี้(สำหรับผมเอง-ยกเว้นแต่
จะมีใคร post เข้ามาถามผมโดยตรง)  เพราะพรรคพวก สปข.7
เขาก้าวไปอีกขั้นหนึ่งถึงระดับลงมือทำกันแล้ว  จึงจะไปคุยต่อ
ที่ "Region 7 คุยเฟื่องเรื่อง KM"  นะครับ  Bye - bye.

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 06 ส.ค. 2549 09:33:11 ผู้ตอบคนที่ : 40

มีความเคลื่อนไหวเข้ามาจาก  KMTeam  ว่ามีการประกวด
หน่วยงานทำ KM ดีเด่น  จะตัดสินปลายเดือนกันยายนนี้
ผมก็งง   ว่าจู่  ๆ  ก็ประกวด ?
ก่อนการประกวด หรือ แข่งขัน  ก็น่าจะให้เวลากันบ้าง
คิดหรือว่า เทเลคอนเฟอเร้น ครั้งเดียว
แล้วจะเป็น  KM   มันไม่ง่ายอย่างที่คิด
ที่มีเกณฑ์ ว่า  ตัดสินที่การทำ KM เป็นระบบ น่ะ  ระบบอะไร ?
"ภาวะการรับรู้   ภาวะการเรียนรู้   ภาวะการกระทำ  มีพอ ?"
หา  Best  Practices  มาร่วมคิด ร่วมทำ ร่วมแลกเปลี่ยน
เป๋น  CoP  ได้หรือยัง  ?
รางวัล จะส่งผลอะไร  ?  ให้กับอะไร ?  ความสำเร็จ ?  เริ่มต้น ?
กระตุ้น  ?    เป็นห่วงวิธีคิด ครับ

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 18 ส.ค. 2549 14:15:25 ผู้ตอบคนที่ : 41

เมื่อครั้ง  เทเลคอนเฟอเร้น  (ขอย้ำว่าได้ฟังมาอย่างนี้)  ว่า
ส่วนกลางจะทำ  KM   เรื่องแผนฯ   โดยกลุ่มสำนัก/กอง/ส่วน
ที่เกี่ยวข้องในส่วนกลาง  เท่านั้น
หรือว่า ผมฟังไม่ได้สรรพ  จับมากระเดียด ?

sakdasakaeo

IP : (10.2.14.*) 18 ส.ค. 2549 14:24:03 ผู้ตอบคนที่ : 42

เออ....น่าจะเป็นอย่างที่คุณปลายฟ้า(หมายเลข 29)
ว่าไว้เป็นแน่เลย  ......
ผมเขียนกระดานข่าวไว้แค่ไหน  ก็แค่นั้น .....
ก็ยังดี  ที่มีเข้ามาอ่านกัน ......
เว็ปบอร์ดนี้  เข้าถึงยากซะด้วย  จริงมั๊ย ?

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 28 ส.ค. 2549 12:37:56 ผู้ตอบคนที่ : 43

ผมว่า.....
ไม่ต้องทำ  หวังประกวดหรอก
เพราะ  PMQA กำหนดชัดเจน
หมวด 4   KM  เพื่อ  PMQA
1 ใน 7 หมวด ของ PMQA
ยังไง  ก็ต้องทำ

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 28 ส.ค. 2549 13:33:50 ผู้ตอบคนที่ : 44

เค้ารู้นะ ว่า คนตั้งกระทู้ กับคนตอบที่ 1 นะ
คนเดียวกัน
ดูตรงเลขระหัส ซี
ก็ดี
ขอบคุณที่มีเวทีให้เล่น

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 28 ส.ค. 2549 13:36:09 ผู้ตอบคนที่ : 45

ขอกลับมาใหม่.....เพื่อถามว่า
หลังจาก  KMTeleconference ครั้งที่ 2
ใครได้อะไร ?   รู้อะไร ?  คิดอะไร ?
ทำอะไร  ?   จะทำอะไร  ?
.....เขาบอกว่า  ก่อนจะลงมือทำ
CKO  ต้องร่วมกับ KMTeam กำหนด
KV-Knowledge Vision กันซะก่อน
ต่อจากนั้น KMManager กำหนดวิธี KS - Kืnowledge Sharing
และ KA - Knowledge Assets  ขุมความรู้/คลังความรู้
จะทำกันอย่างไร ?
จึงจะได้ Knowledge Plan ออกมาเป็นเครื่องมือทำงาน
หรือใครว่าไง  ฮึ ?

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 06 ก.ย. 2549 18:25:41 ผู้ตอบคนที่ : 46

หลักคิดเรื่อง  KV / KS / KA นี้
ผมได้มาจาก "ปลาทู  โมเดล"
มีผู้เยี่ยมยุทธ์  KM  หลายท่าน  นำเสนอไว้

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 06 ก.ย. 2549 18:29:45 ผู้ตอบคนที่ : 47

การที่มีคนเข้ามาแลกเปลี่ยนกันในWebboard นี้
มากหน้าหลายตา    คือ  ตัวชี้วัดความสำเร็จ
ของ KM กปส.  นะครับ
นี่แหละ  รูปธรรมของ "การแลกเปลี่ยนเรียนรู้"
มิใช่ "มีความรู้อยู่แต่ในคัมภีร์"  อย่างที่ภาษิตจีนว่าไว้

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 06 ก.ย. 2549 18:32:49 ผู้ตอบคนที่ : 48

"มีดี  ต้อง  อวด"
แต่ มิใช่ "อวดดี"
นี่ก็  วิธีคิด แบบ KM
การทำ KM  ทำให้รู้จักเอื้อเฟื้อ เกื้อกูล แบ่งปัน
เป็นการทำทาน  แบบ "วิทยาทาน"  ไง

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 06 ก.ย. 2549 18:36:45 ผู้ตอบคนที่ : 49

Coaching  น่าจะเป็น
กระบวนการพัฒนาบุคลากร(HRD) อย่างหนึ่ง
ถ้าจะเอามาทำ KM  คงต้องอธิบายความ(Define)กันให้ชัดนะ
Coaching  ภาษาไทยเขาใช้คำว่า "การสอนแนะ" ?

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 06 ก.ย. 2549 18:43:15 ผู้ตอบคนที่ : 50

วันนี้  ทัศนะต่อ KM  ที่ว่า
"ใครใคร่ทำ  ทำ"  ไม่ได้อีกแล้ว
เพราะ ถูกกำหนดไว้ใน  นอกจาก PMQA แล้ว
ยัง อยู่ใน การบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546
อีกด้วย
นี่คือ 2 เรื่องสำคัญ ของการพัฒนาระบบราชการ

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 06 ก.ย. 2549 18:46:36 ผู้ตอบคนที่ : 51

เชื่อไหม microsoft รวยด้วยองค์ความรู้และการจัดการองค์ความรู้ได้ดีนั่นคือตัวองค์ความรู้ที่ microsoft มีอยู่ตีเป็นมูลค่ามหาศาล

ช่าง กปส IP : (202.129.35.*) 06 ก.ย. 2549 23:46:27 ผู้ตอบคนที่ : 52

วิจารณ์  พานิช  บอกว่า  "ระวังของปลอมที่จะทำให้ KM
ไม่มีพลัง"  ได้แก่
1. เป้าหมาย - Knowledge Vision  ไม่ชัด/สับสน
    KV ขององค์กร  และ KV ของ KM  ?
2. ไม่รู้ว่าใครเป็นเจ้าของเป้าหมาย KV Ownership  ?
3. KM  เป็นคณะกรรมการแบบไหน ?
4. มีทุกอย่าง  แต่ไม่มีกิจกรรม  ๆไม่มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ความรู้
    ที่มาจากประสบการณ์การทำงาน  ไม่มี"สินทรัพย์ความรู้"
    ไม่มีการสกัดขุมความรู้(Assets) ?
5. KMteam เป็นเจ้าของ KV  ซะเอง  ?
6. Facilitators  ผู้ช่ำชองกระบวนการ  ?
7. KM  แบบรวมศูนย์  ?
8. การสื่อสารแบบแท่ง  หรือ ระนาบ  ?
9. วัฒนธรรมองค์กร แบบอำนาจนิยม ?
10. ให้คุณค่ากับความหลากหลายที่แตกต่าง ?
11. เปิดโอกาสให้ทดลองวิธีทำงานใหม่  ๆ  ?
12. พึ่งพาความรู้จากภายนอกเป็นหลัก  ?
13. มีพื้นที่ทางสังคมในการแลกเปลี่ยนแบ่งปันความรู้อย่างเป็นธรรมชาติ ?

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 12 ก.ย. 2549 14:16:43 ผู้ตอบคนที่ : 53

ถ้าเราเริ่มต้นที่ "บ่งชี้ความรู้"  ก็คงหมายความว่า
"บ่งบอก" ว่าความรู้หรือตัวความรู้หรือเรื่องที่จะรู้
มีอะไรบ้าง  1  2  3  4  ..........ที่จะเอามาใช้
ประโยชน์ได้ในงานของเรา    อยู่ที่ว่า "เรา"ใน
กปส. หมายถึง ?   เรา - วิทยุ    เรา - ทีวี
เรา - คนในกรม    เรา - คนในสำนัก/กอง
เรา - ปชส.จว.  ฯลฯ
ความรู้เพื่อ "เรา"  จึงต้องจำกัดความ  และ
คงต้อง "บ่งบอก" ว่า "ความรู้ของแต่ละ"เรา"จะใช้งาน"
คืออะไร ?  จริงมั้ย ?

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 13 ก.ย. 2549 16:20:21 ผู้ตอบคนที่ : 54

5  เดือนผ่านไป  มีสมาชิกเข้ามาอ่านเพิ่ง 300  ต้น  ๆ
คนเขียนก็นับได้ไม่กี่คน
ความหมายของ  คำว่า "แลกเปลี่ยน - เรียนรู้" คือ  ?

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 13 ก.ย. 2549 16:35:06 ผู้ตอบคนที่ : 55

หมายความว่าวัน ๆ งานการไม่ทำ นั่งเล่นเน็ตอย่างเดียว

ผ่านมา IP : (10.9.6.*) 13 ก.ย. 2549 16:45:07 ผู้ตอบคนที่ : 56

การจัดการความรู้  จะได้ผลสูงส่ง  ต่อเมื่อมีผู้ร่วมงานที่แตกต่าง
หลากหลายในด้านต่าง ๆ มาร่วมปฏิบัติ และ ร่วมแลกเปลี่ยน
เรียนรู้กัน  โดยมีการพัฒนาทักษะในการใช้พลังของความ
แตกต่างหลากหลายให้เกิดผลเชืงบวก เชิงสร้างสรรค์ โดย
มีเป้าหมายอยู่ที่  Knowledge Vision ขององค์กร
ถามว่า.....  กปส. มี   KV  ว่าอย่างไร ?

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 15 ก.ย. 2549 12:12:59 ผู้ตอบคนที่ : 57

ถ้าเอาแต่ทำงานตามแบบอย่างที่เคย
นาน ๆ เข้า ก็จะ "ง่อยทางปัญญา"
ไม่เกิด "ปัญญาปฏิบัติ"

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 15 ก.ย. 2549 12:20:59 ผู้ตอบคนที่ : 58

หาก "เป้าหมายการจัดการความรู้ (KV) ไม่ได้มุ่งไปในทิศทาง
เดียวกันกับ "วิสัยทัศน์องค์กร(Organization Vision)" แล้ว
ก็เหมือนกับว่า "ต่อยดี แต่ ผิดเป้า"
(ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช)

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 15 ก.ย. 2549 12:26:04 ผู้ตอบคนที่ : 59

"พื้นที่ในการแลกเปลี่ยนแบ่งปันความรู้" เป็นสิ่งสำคัญของ
กระบวนการ KM  ที่เป็นพื้นที่ประเทิองปัญญา  ที่มีการจัดการ
ให้ "สนุก  แบบ เอื้อเฟื้อเกื้อกูล"  เพื่อให้เกิดความรู้สึกภาคภูมิใจที่ได้มี "สิ่งละอัน พรรณละน้อย" มาแลกเปลี่ยนกัน
จึงจะทำให้  KM  มีพลัง  มีชีวิตชีวา
                             (ได้มาจาก  ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช  ครับ)

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 15 ก.ย. 2549 12:33:51 ผู้ตอบคนที่ : 60

ไม่ควรมุ่งสนใจแต่"ปัจจัยแห่งความสำเร็จ"เท่านั้น
ควรให้ความสนใจ"ปัจจัยสู่ความล้มเหลว"ไว้ด้วย
ต้องหมั่นจับตาอาการที่ไม่พึงประสงค์ของ KM ด้วย
ช่วยกันค้นหาสาเหตุ และ รีบกำจัดโดยเร็ว
แต่คงไม่หมด เพราะขจัดตัวหนึ่งไป ตัวใหม่ก็อาจจะมีอีก
(นิโรธ - ทุกข์ / สมุทัย - มรรค)

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 15 ก.ย. 2549 12:41:33 ผู้ตอบคนที่ : 61

Best Practices อีกความหมายหนึ่งก็คือ วิธีการที่เป็นเลิศ
หมายถึง แนวทางหรือวิธีการปฏิบัติในเรื่องต่าง ๆ ที่นำ
องค์กรไปสู่ความสำเร็จและบรรลุจุดมุ่งหมายได้อย่างมี
ประสิทธิภาพและประสิทธิผล
สามารถช่วยให้ลดเวลาได้ด้วยการศึกษา Best Practices
จากหน่วยงานอื่น แล้วนำมาประยุกต์ใช้ให้เหมาะสม
กปส. จึงควรมีการจัดทำระบบฐานข้อมูล Best Practices
ไว้ด้วย เพื่อประโยชน์ในการทำ Benchmarking ต่อไป

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 15 ก.ย. 2549 14:28:10 ผู้ตอบคนที่ : 62

วิธีทำฐานข้อมูล Best Practices
1. ค้นหา Best Practices บุคคลที่เป็นเลิศ  องค์กรที่เป็นเลิศ
    ในด้านต่าง ๆ  ตามเกณฑ์ที่กำหนด  ขึ้นบัญชีไว้
2. ชักชวนบุคคล/องค์กรนั้น ๆ  เข้าร่วมโครงการ
3. ดำเนินการตามกระบวนระบบ KM
4. บรรจุไว้ในคลังความรู้
5. เผยแพร่  แบ่งปัน  ใช้  ขาย
6. ทำวงจร  SECI  Spiral  Model

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 15 ก.ย. 2549 14:35:14 ผู้ตอบคนที่ : 63

จงปรับตนให้เข้ากับโลก แต่อย่าปรับโลกให้เข้ากับตน สิ่งที่คลาดหวังมักล้มเหลว จงเชื่อในเหตุปัจจัย จงอย่ายึดติด ปล่อยวาง ตัวกูไม่ใช่ตัวกู ทุกสิ่งเรียนรู้ด้วยตัวของมันเอง อย่าไปบังคับใครให้มีความคิดเหมื่อนเรา ควรให้เขาเรียนรู้ความคิดเรา

เขาไร่ยา IP : (172.16.21.*) 19 ก.ย. 2549 09:12:13 ผู้ตอบคนที่ : 64

คุณว่า...
ที่ผมหมั่นเขียน"เว็บบอร์ด"นี่
มันเป็นส่วนไหนของ KM  ล่ะ ?
- เสาะหา  แสวงหา  ?
- แยกย่อย กลั่นกรอง  ?
- จัดเก็บ ?
- นำมาใช้  ?
- แลกเปลี่ยน ?
- แบ่งปัน ?
- ขาย  ?
    ฯลฯ

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 19 ก.ย. 2549 09:31:50 ผู้ตอบคนที่ : 65

บันได 5 ขั้น สู่การสร้างวัฒนธรรม KM
1. ตั้งหลัก
2. ตั้งมั่น
3. ตั้งต้น
4. ขยายผล
5. แทรกซึม

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 21 ก.ย. 2549 09:42:28 ผู้ตอบคนที่ : 66

ถ้าจะทำ KM ต้องอบคำถามเหล่านี้
1. เราต้องมี "ความรู้" เรื่องอะไร ?
2. เรามี "ความรู้" เรื่องนั่นหรือยัง ?
3. "ความรู้" นั้น อยู่ที่ใคร ? ในรูปแบบอะไร ?
4. "ความรู้" นั้น เอามาเก็บรวมกันได้อย่างไร ?
5. แบ่งประเภทหัวข้อ "ความรู้" นั้น อย่างไร ?
6. ทำให้ "ความรู้นั้น" เข้าใจง่าย / สมบูรณ์ ได้อย่างไร ?
7. นำเอา "ความรู้นั้น" มาใช้งานได้อย่างไร ? ง่ายหรือไม่ ?
8. มีการแบ่งปัน "ความรู้นั้น" ให้กัน อย่างไร ?
9. "ความรู้นั้น" ทำให้องค์กรดีขึ้นอย่างไร ? เกิดประโยชน์อย่างไร ?

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 21 ก.ย. 2549 11:28:22 ผู้ตอบคนที่ : 67

ที่จริง "ความรู้ที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน" มีเยอะมาก
จึงต้องเรียง (list)
แล้วก็ จัดลำดับความสำคัญ (set priority)
เอามาทำ  ทีละอย่าง   ทีละอย่าง   ตามคำถาม 9 ข้อข้างต้น
หรือ จะเพิ่มประเด็นคำถามอีก  ก็ได้  ก็ดี
ลองซะ  ทำได้เลย  ไม่ต้อง "เดี๋ยว"

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 21 ก.ย. 2549 11:33:18 ผู้ตอบคนที่ : 68

อีกหนึ่งหลักคิด KM คือ
"เรียนรู้ร่วมกัน"  ก่อน  ก่อนที่จะพึ่งพาความรู้ภายนอก
เข้ากับหลักชุมชนเข้มแข็ง  ที่ว่า
"พึ่งตนเอง  พึ่งกันเอง   ก่อนพึ่งผู้อื่น"

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 21 ก.ย. 2549 12:50:48 ผู้ตอบคนที่ : 69

การทำ  KM  คงไม่ทำไปเรื่อยเปื่อย
ต้องศึกษา วิสัยทัศน์/ยุทธศาสตร์/กลยุทธ์/กระบวนงานขององค์กร
เพื่อค้นหาให้ได้ว่า "ความรู้ที่สำคัญต่อองค์กร" มีอะไรบ้าง ?
"มีปัญหาจากการขาดความรู้" อย่างไรบ้าง ?
แล้วจึงมากำหนด "KM Focus Areas" และเป้าหมาย "Desired
State of KM Focus Areas"
ต่อไปจึงจะถึงการทำแผน KM (KM  Action Plan) เพื่อไปให้ถึง
Desired  State

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 23 ก.ย. 2549 09:42:22 ผู้ตอบคนที่ : 70

ผมว่า   ถ้าจะทำ KM  ให้เป็นจริงเป็นจัง
ไม่ใช่แค่  ให้ครบ ครบ  ตามเกณฑ์  กพร. เท่านั้น  นั้น
ผมว่า  เรายัง "เรียนรู้  KM "  ไม่พอ นะ
ก็แค่ Teleconference 2 ครั้งเอง  จะได้อะไรนักหนา
จริงมั้ย  ?
ผมเองก็ "แสวง" จากที่อื่น  เยอะ
จึง "แกร่งกล้า" พอที่มาขึ้น เว็บบอร์ด แลกเปลี่ยนตรงนี้
หรือว่าไง ?

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 23 ก.ย. 2549 09:47:22 ผู้ตอบคนที่ : 71

KMTeam กำหนด สโลแกนปีนี้ ว่า KM in Blood
คงต้องเจาะเลือดตรวจกันหน่อยแล้วหละว่า
วันนี้ คน กปส. มี KM  ในสายเลือด กี่เปอร์เซ็น ?
จะได้  "รู้เรา" ไง
สำรวจอย่างไร  จึงจะได้ข้อมูลจริง ?
ทำ  Action Research  หรือ Survey Research ได้นะเนี่ย

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 23 ก.ย. 2549 10:06:51 ผู้ตอบคนที่ : 72

การเรียนรู้ที่ "ยึดผู้เรียนเป็นสำคัญ" คือเคล็ดลับสำคัญของการเปลี่ยนนิสัยคนในองค์กรให้รู้จักเรียนรู้วิธีเรียนรู้ให้ได้เสียก่อน
- เรียนรู้ที่จะ "ฝึกใจ" ให้กระหายใคร่รู้ เสียก่อน  เพราะ
   -  ใจไม่ดี  ก็ไม่ร่วมมือ
   -  ใจไม่ดี  ก็ย่อมไม่เปลี่ยนความคิด
   -  ใจไม่ดี  ก็ไม่ยอมเรียนรู้อะไรใหม่ ๆ
   -  ใจไม่ดี  ก็เห็นแก่ตัว  ขี้เกียจ   ฯลฯ
ใจไม่ได้ฝึก  ก็เต็มไปด้วยความยึดมั่นถือมั่น(Mental Model)
ทำให้ ระบบความคิด (Systemic Thinking)ซ้ำซาก วนอยู่ใน
กะลา  xxxการเรียนรู้(Personal Mastery) ก็ล้มเหลว  ไม่
เปลี่ยนแปลง  ไม่เก่งสักอย่าง  ทำงานเป็นทีม(Team Learning)
ไม่ได้  ไม่ฝันร่วมกัน(Share Vision) ไม่มีพลังสามัคคี

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 28 ก.ย. 2549 17:33:15 ผู้ตอบคนที่ : 73

การทำให้เกิดองค์กรแห่งการเรียนรู้(LO) จะต้องทำให้
"ความอยากรู้" เกิดกับบุคลากรในองค์กร       และ
การรู้จักให้  เสียสละ  แบ่งปัน  มีน้ำใจ  ให้อภัย  (คือ ทาน
- ในหลักพุทธ) คือ พื้นฐานสำคัญขององค์กรที่ทำ KM
อ.วรภัทร์  บอกว่า  การทำ LO นั้น  ไม่มีรูปแบบ   หากทำ
ออกมาแล้ว  องค์กรได้ผลงานมากมายแบบต่อเนื่อง
(Continuous Improvement) คนทำงานสนุก  เต็มใจ
สนิทใจ  ค้นพบ"ความรู้"ใหม่ ๆ เสมอ    นั่นแหละ  LO หละ
LO  คือ  การทำให้คนในองค์กร  "คิดเป็นมากขึ้น"  "รู้มากขึ้น"
            มีเป้าเดียวกัน  ทำงานแบบ เข้า "ใจ"

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 28 ก.ย. 2549 17:41:26 ผู้ตอบคนที่ : 74

ที่ต้องเรียน วิธีเรียนรู้ (Learn hoe to learn) เพราะต้องค้นหา
คัดแยกข้อมูล  จำแนกข้อมูลดี/เลว    เพราะทุกวันนี้  ข้อมูล
เข้ามามากมายจนล้น  ดังนั้น จึงต้องรู้จักคิด  รู้จักจัดหมวดหมู่
รวบรวม  และ สร้างความคิดรวบยอด.......
แต่ผมว่า  คนไทยเรา  ไม่มีปัญหาเรื่องข้อมูลล้นหรอกครับ
มีแต่ปัญหาว่า ไม่รู้ข้อมูลมากกว่า   ฮิฮิ  ....

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 28 ก.ย. 2549 17:45:33 ผู้ตอบคนที่ : 75

วิชชา  5  ประการ ของ เซ็งเก้ ในการสร้าง LO   นั้น
อธิบายได้ว่า
   เมื่อมี  Mental  Model  แล้ว  ก็จะเกิด  Systemic Thinking
(การคิดกระบวนระบบ) แล้วก็จะเกิด Personal Mastery
(เก่งระดับเซียน) ต่อไปก็จะมุ่งเรียนรู้ร่วมกับคนอื่น(Team
Learning) และก็ฝันร่วมกัน (Shared Vision)
   หมุนวันไป  ไม่รู้จบ
   นี่แหละ   เขาถึงว่า  ให้ ทำ LO  ก่อนทำ  KM
เพราะ  LO  จะทำให้  KM   ทำได้ง่าย  ไม่ติดขัด
ทั้ง  5  หลัก  ที่ว่าข้างบนนี้  จะไม่เป็นอุปสรรค  ไงล่ะ

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 28 ก.ย. 2549 17:52:42 ผู้ตอบคนที่ : 76

ได้ข้อคิดจาก ปูนตราช้าง ว่า
  "Learning Organization  เป็นพื้นฐานรองรับ Change"
และ
   "สติ   เป๋นรากฐานของปัญญา
    ปัญญา  เป็นรากฐานของความเจริญก้าวหน้าที่ยั่งยืน"
เทียบได้กับหลัก KM  ที่ว่า
    จาก  ข้อมูล  ยกระดับสู่  สารสนเทศ
    จาก สารสนเทศ  ทำให้เป็น  ความรู้
    จาก  ความรู้   พัฒนาให้เกิด  ปัญญา

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 28 ก.ย. 2549 18:01:47 ผู้ตอบคนที่ : 77

โลกเราไม่เคยหยุดหมุน
ความรู้ไม่เคยหยุดนั่ง
การพัฒนาความรู้สู่โลกยุคใหม่  จึงเป็นเรื่องสำคัญ
สำหรับการเพิ่มสมรรถนะบุคลากร

                                 ก.พ.ร.

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 29 ก.ย. 2549 10:45:18 ผู้ตอบคนที่ : 78

KM  /  LO  /  PMQA / Competency /
Change  Management   จะเกี่ยวโยงกันไปหมด
เพราะ  PMQA  นั่นแหละ  จะเป็นโจทย์สุดท้าย

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 02 ต.ค. 2549 09:35:54 ผู้ตอบคนที่ : 79

มีคนถามว่า  ทำ  KM  แล้วได้อะไร  ?

คำตอบ  เป็นอย่างนี้  ---

คนในองค์กร  -----     คิดเป็น  ทำเป็น
การทำงานของคน --- มีประสิทธิภาพ / ประสิทธิผล
องค์กร   -------------   บรรลุเป้าหมาย
สรุป  ---   ทั้งคน และ องค์กร   เก่งขึ้น

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 02 ต.ค. 2549 09:40:12 ผู้ตอบคนที่ : 80

ต่อจากข้อ 67  นะครับ
ทำไมต้องให้ตอบคำถาม  ?
เพราะว่าจะนำไปสู่  "กระบวนการ KM"  ไง

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 03 ต.ค. 2549 10:55:22 ผู้ตอบคนที่ : 81

Knowledge Management

is the explicit and systematic management
of vital knowledge-
and its associated process of creation, organization, diffusion, use and exploitation.

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 03 ต.ค. 2549 14:55:16 ผู้ตอบคนที่ : 82

ขอแนะนำให้เข้าไปอ่าน
www.kmi.or.th/minikm/
จะเปิดโลก KM ได้อีกกว้างขวาง
เลยละ

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 03 ต.ค. 2549 15:00:20 ผู้ตอบคนที่ : 83

Bloom บอกว่า ระดับความรู้ มี 6 ประการ
1. ระดับที่ระลึกได้ (Recall)
2. ระดับที่รวบรวมสาระสำคัญได้ (Comprehension)
3. ระดับการนำไปใช้ (Application)
4. ระดับการวิเคราะห์ (Analysis)
5. ระดับของการสังเคราะห์ (Synthesis)
6. ระดับการประเมินผล (Evaluation) สามารถสร้าง Criteria เพื่อ
ตัดสินประสิทธิผลกิจกรรมได้

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 05 ต.ค. 2549 08:41:51 ผู้ตอบคนที่ : 84

ได้มีโอกาสเซอร์เวย์ (Survey) เข้าไปดู website ของ สวท.เพชรบูรณ์
แล้ว  น่าชมเชย/ชื่นชม   เพราะจัดหน้า " คลังความรู้ "  เรื่อง  ข่าววิทยุ
ไว้เกือบสมบูรณ์
ผมแอบ  Copy  ไปใช้แล้วหละ    ขอบคุณนะ

sakdasakaeo IP : (10.2.14.*) 10 ต.ค. 2549 10:38:23 ผู้ตอบคนที่ : 85

เขียนหน้านี้ไว้ ยาวมากแล้ว  สมควรสรุปแล้วหละ

สรุป(๑)

การจัดการความรู้  เป็นกระบวนการที่ดำเนินการร่วมกันของผู้ปฏิบัติงานในหน่วยงานย่อยขององค์กร หรือในองค์กรใหญ่  เพื่อสร้างและใช้ความรู้ในการทำงานให้เกิดผลสัมฤทธิ์ดีขึ้นกว่าเดิม
เป็นกระบวนการที่เป็นวงจรต่อเนื่อง  เกิดการพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง  สม่ำเสมอ
เป้าหมาย  คือ  พัฒนางาน  พัฒนาคน  โดยมีความรู้เป็นเครื่องมือ
มีกระบวนการจัดการความรู้ เป็นเครื่องมือ
การจัดการความรู้  เป็นกิจกรรมเพื่องาน  เพื่อผู้ทำงาน  โดยผู้ทำงาน  อยู่ภายใต้การกระทำและตัดสินใจของกลุ่มผู้ทำงานร่วมกัน

sakdasakaeo IP : (125.24.132.*) 12 พ.ย. 2549 16:11:04 ผู้ตอบคนที่ : 86

สรุป(๒)

เป้าหมายของการจัดการความรู้ คือ
การทำให้ทุกคนมีความรู้และนำความรู้ไปใช้ประโยชน์ โดยทำให้ความรู้ของแต่ละคนกลายมาเป็นความรู้ของกลุ่มและมาเป็นความรู้ขององค์กร ซึ่งยิ่งใหญ่และทรงพลัง รวมทั้งเชื่อมโยงความรู้ภายนอกมาใช้ทำให้งานของเราดีขึ้น องค์กรเราดีขึ้น บ้านเมืองเราดีขึ้น

sakdasakaeo IP : (125.24.132.*) 12 พ.ย. 2549 16:16:02 ผู้ตอบคนที่ : 87

สรุป(๓)สุดท้าย

การจัดการความรู้  เป็นกิจกรรมของ "ผู้ปฏิบัติงาน"
ไม่ใช่  กิจกรรมของ  "ผู้รู้" ที่มาจัดความรู้ให้ผู้ปฏิบัติงานนำไปใช้

                                                         ลาละ
                                                  ศักดา  เชื้ออินทร์
                                         ประชาสัมพันธ์จังหวัดสระแก้ว
                                        โทร  089  499 6550

sakdasakae IP : (125.24.132.*) 12 พ.ย. 2549 16:23:42 ผู้ตอบคนที่ : 88

แสดงความเห็นต่อคำถามนี้

แสดงความเห็น

โดย

Email

ข้าพเจ้ายอมรับ ข้อตกลงในการใช้เว็บบอร์ด

ในการส่งความเห็น เราถือว่าท่านได้ยอมรับ ข้อตกลงในการใช้เว็บบอร์ด แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงดังกล่าว ขอให้ท่าน ยกเลิกการส่งความเห็น

[ ปิดหน้าต่างนี้ ]

กรมประชาสัมพันธ์ เลขที่ 9 ซ.อารีย์สัมพันธ์ ถ.พระราม 6 สามเสนใน พญาไท กรุงเทพฯ 10400
โทรศัพท์ : 0-2618-2323 - 40 โทรสาร : 0-2618-2364, 0-2618-2399 E-mail : intraweb@prd.go.th