Intranet.prd.go.th

  • การจัดการความรู้
 
  • A A A


     
วัตถุประสงค์ :
เพื่อเป็นช่องทางในการแลกเปลี่ยนความรู้ภายในองค์กร

ข้อความที่ท่านได้อ่าน เกิดจากการเขียนโดยสาธารณชน และส่งขึ้นมาแบบอัตโนมัติ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการอ่านและหากข้อความใดใช้ถ้อยคำที่ไม่สุภาพ ที่ระบบไม่สามารถจะกลั่นกรองคำหยาบได้ ผู้ดูแลระบบจะทำการลบข้อความนั้นออกจากระบบทันที

KM52 ลงมือได้แล้ว ?

ผมก็คงได้เห็น หนังสิอเวียน ลงวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 52 ไปพร้อม ๆ กับหลายคนที่เปิดอ่านเว็บบอร์ดอินทราเน็ต กปส.
- สาระสำคัญ คือ ให้ทุกหน่วยงานทำ KM โดยใช้ความรู้เรื่อง "การทำงานเป็นทีม" การประชาสัมพันธ์ในองค์กร" "การบริหารจัดการองค์กรที่ทันนสมัย" แลเท้ายที่สุด ก็ให้ได้ "องค์ความรู้" ทั้ง สามเรื่อง ที่ว่านี้
- ผมว่า ถ้าลงมือทำ แล้ว คงจะมีอะไร มาแลกเปลี่ยน แบ่งปันกัน บ้าง
- อยากเห็น "การแลกเปลี่ยน" ทางเว็บบอร์ด นี้ นะครับ
 prsurin   IP : (61.19.66.*)_ 21 ก.พ. 2552 13:15:06     แสดงความคิดเห็น


ดูเหมือนว่า
ที่ผม "เอาความ" มา"ขยาย"ไว้ในกระทู้ "โฉมใหม่ KM 52" นั้น มีบางอย่างที่ไม่ตรงกัน เช่น การแบ่งให้หน่วยรับผิดชอบองค์ความรู้อะไร เป็นต้น
ก็ถือเอา "ความ" ตามหนังสือเวียน ก็แล้วกัน นะ
เมื่อ ลงมือ"เขียนแผน KM" แล้ว ก็คงมีประเด็นแลกเปลี่ยน นะ

 prsurin IP : (117.47.173.*) 23 ก.พ. 2552 09:50:42 ผู้ตอบคนที่ : 1
กลับขึ้นด้านบน


CKO และ เลขา KMTeam กปส. จะออกชี้แจงการทำ KM 52 ในเดือนมีนาคม นี้ ครบถ้วนทั่วประเทศ ครับ

 prsurin IP : (117.47.100.*) 27 ก.พ. 2552 08:45:04 ผู้ตอบคนที่ : 2
กลับขึ้นด้านบน


หนังสือเวียน 27 กุมภา แจ้งว่า
1. ให้ส่ง KMPlan ภายใน 31 มีนาคม
2. ส.ปชส. ให้ทำแผนภาพรวม ของ ส.ปชส.ภาค

ผมว่า
-เมื่อ เริ่มลงมือทำ "แผน" แล้ว จะรู้ว่ามี"ประเด็น"ที่ต้อง"คิด"เยอะ
-สิ่งที่"ควร" ระบุให้ชัดใน "แผน" คือ "ผลผลิต=ความรู้ที่ได้จากการจัดการความรู้ = องค์ความรู้" และ "ผลลัพท์ = การเอาความรู้ที่ได้ไปใช้งานต่อ"
-

 prsurin IP : (117.47.100.*) 27 ก.พ. 2552 15:37:03 ผู้ตอบคนที่ : 3
กลับขึ้นด้านบน


เมื่อ"บ่งชี้"มาแล้วว่า ความรู้ที่ต้องการ"องค์ความรู้" และ ค้องการให่สมาชิกในองค์กรเรียนรู้ คือ" การประชาสัมพันธ์ในองค์กร " จึงต้องมา"ตีความ" กันก่อนว่า "ใน" คือ อย่างไร ? "นอก" คือ อย่างไร?
ว่ามั้ย ?

 prsurin IP : (61.19.66.*) 03 มี.ค. 2552 20:12:36 ผู้ตอบคนที่ : 4
กลับขึ้นด้านบน


ตรงกับคำว่า "Internal Relation" มั้ย ?
หรือว่า
"Internal Public Relations"
ล่ะ

 prsurin IP : (61.19.66.*) 03 มี.ค. 2552 20:21:35 ผู้ตอบคนที่ : 5
กลับขึ้นด้านบน


ถ้าดูหนังสือเวียนทางอินทราเน็ต จะเห็นตัวอย่างแบบฟอร์มการเขียนแผนการจัดการความรู้
แต่ ความเห็นส่วนตัว นะ
"น่าจะเรียก "แกนนำ" ไปประชุมร่วมกัน สักครั้ง ก็จะดี นะ
จะได้เข้าใจ "ตรงกัน"
เพราะ "การตีความ" ตามหัวข้อ ผมก็ว่า "มีปัญหา"อยู่ นะ

 prsurin IP : (117.47.96.*) 10 มี.ค. 2552 16:45:50 ผู้ตอบคนที่ : 6
กลับขึ้นด้านบน


7 กระบวนท่าของ"แผนเคเอ็ม" ที่ยกมาตั้งเป็นรูปแบบ นั้น
ผมว่า
- ก็ตีความกันไป ต่างต่างนานา
โดยเฉพาะ KMTeam มิอใหม่อย่าง "พวก สปชส." ที่เพิ่งจะถูกกำหนดให้ "ทำเคเอ็ม" เป็นรายภาค ในปีนี้ เป็นครั้งแรก
ผมว่า ก็คงจะต้อง "รีบเรียนรู้" กระบวนการทำแผน KM ไม่รู้ว่าจะทันกันหรือเปล่า ?
ขอยืนยันว่า ทำ KM ต้อง"เรียนรู้เรื่อง KM"
หรือ คิดว่า KM ไม่ต้องเรียนรู้ ?
จาก 2-3 ปีที่ผ่านมา จนถึงบัดนี้ ...เมื่อมีคนถามผม
..... ผมจะตอบเสมอว่า
"ผมทำ KM เรื่อง KM ครับ"


 prsurin IP : (61.19.66.*) 11 มี.ค. 2552 19:47:10 ผู้ตอบคนที่ : 7
กลับขึ้นด้านบน


การทำงานเป็นทีม ดูเหมือนจะซับซ้อนเกินไปซะแล้ว
ผมว่า แค่ "การรวมกลุ่มทำงาน" ก็ยัง
ยาก
จึงเป็นเรื่องที่น่ากังวลอยู่ไม่น้อย สำหรับ"การทำงานเป็นทีม ของประชาสัมพันธ์จังหวัดที่รวมทำงาน เป็นกลุ่มเพื่อทำ KM ในรูปแบบของประชาสัมพันธ์ภาค"

 prsurin IP : (61.19.66.*) 12 มี.ค. 2552 19:19:32 ผู้ตอบคนที่ : 8
กลับขึ้นด้านบน


หัวข้อ "การประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร" ก็ต้องตีความ
ตรงที่ "ขนาด"ขององค์กร ในองค์กรระดับไหน ?

 prsurin IP : (61.19.66.*) 12 มี.ค. 2552 19:21:14 ผู้ตอบคนที่ : 9
กลับขึ้นด้านบน


ปีนี้ก็ "ทันสมัย" อีกแล้ว แค่ไหนจึงเรียกว่า"ทันสมัย"
ปีที่แล้วก็ งง งง อยู่กับ "ข่าวทันสมัย" อยู่นาน
คราวนี้ ก็ "องค์กรตทันสมัย" ?

 prsurin IP : (61.19.66.*) 12 มี.ค. 2552 19:28:28 ผู้ตอบคนที่ : 10
กลับขึ้นด้านบน


คุณอ่าน"แบบกรอกแผนการจัดเการความรู้" ที่เวียนทางอินทราเน็ตหรือยัง ?
ผมเห็น"ข้อมูลข่าวสาร" ที่ไม่ตรงกัน อยู่ นะ
เช่น เรื่อง การสื่อสารและประชาสัมพันธ์ ใน องค์กร
ตรงที่ บางเอกสาร บอกว่า "เทคนิค" บางฉบับบอิกว่า "กลยุทธ์"
และ
KPI ของ การบริหารจัดการองค์กรที่ทันสมัย ก็น่าจะต้องกำหนดใหม่ ไม่ให้ซ้ำกับ การสื่อสารและประชาสัมพันธ์ฯ
หรือ คุณ ว่า ไง ?

 prsurin IP : (117.47.74.*) 13 มี.ค. 2552 09:40:11 ผู้ตอบคนที่ : 11
กลับขึ้นด้านบน


ผมว่า ด้วยข้อกำหนดให้ ประชาสัมพันธ์จังหวัด ร่วมกันทำแผนการจัดการความรู้เป็นภาพรวมของภาค
นี่แหละ คือ กระบวนการเรียนรู้ของการทำงานเป็นทีม ฉบับเบื้องต้น เลยแหละ
การรวมตัวเพื่อช่วยยกันเขียนแผนจัดการความรู้ของประชาสัมพันธ์ คือ บทที่ 1 ของการทำงานเป็นทีม
สร้างเป็น ดัชนีชี้วัดการจัดการความรู้ได้เลย ครับ

 prsurin IP : (61.19.66.*) 16 มี.ค. 2552 17:21:16 ผู้ตอบคนที่ : 12
กลับขึ้นด้านบน


ส่วนที่เกี่ยวข้องตัดโอนงบประมาณให้หล่อลื่นเพื่อทำ KM แก่ทุกหน่วยงานแล้วนะ
ส่วนของประชาสัมพันธ์ ให้เอาไปใช้ขับเคลื่อนแผน KM ร่วมกันในภาพรวมของ "สำนักประชาสัมพันธ์ภาค" นะครับ....
และ
หวังว่า แผน KM ที่จะต้องส่งภายใน 31 มีนาคม นี้ คงจะมีกลิ่นอายของ"การมีว่นร่วม" และ "การทำงานเป็นทีม" นะครับ

 prsurin IP : (114.128.52.*) 28 มี.ค. 2552 10:36:40 ผู้ตอบคนที่ : 13
กลับขึ้นด้านบน


เห็นว่า KMTeam กปส. ส่งแบบฟอร์มการทำแผน มาพร้อมกับตัวอย่างการกรอกข้อมูลแต่ละขั้นตอนมาให้ นะ
อย่าได้ลอก ซะทั้งหมดเชียวนา เพราะบางขั้นตอน ต้องทบทวนวิธีคิดใหม่ นะ

 prsurin IP : (222.123.51.*) 31 มี.ค. 2552 13:57:59 ผู้ตอบคนที่ : 14
กลับขึ้นด้านบน


อะโห ....อะโห
อะโห
ผมลองถามเพื่อนพ้องในภาคเดียวกัน ว่า เคยอ่านเว็บบอร์ดที่ผมเขียนนี่ไหม ?
คำตอบ ก็คือ "ไม่เคย"
ส่วนเพื่อนพ้องทาง "ปชส.ภาค 1" ก็ว่า
"ก็เห็นแกสนุกอยู่คนเดียว นี่แหละ"
อ้าว .....เป็นงั้นไป

 prsurin IP : (61.19.66.*) 01 เม.ย. 2552 18:53:16 ผู้ตอบคนที่ : 15
กลับขึ้นด้านบน


คุณเห็นมั้ย ? ว่า
เพราะ ความที่ไม่มีเวลาคิด และทำ "แผนKM"
เมื่อถึงกำหนดส่ง.....ก็เหมือนเด็กทำการบ้านส่งครูตอนสนมัยเราเป็นเด็ก นั่นแหละ
มีตัวอย่างมาให้ดู ...ก็ลอกตัวอย่างนั่นแหละส้งไป แค่ให้ได้"ตามกำหนด" จะได้ "ไม่ถูกตัดคะแนน"
และแล้ว ในที่สุด KM ก็จะได้ แค่ "งานส่ง" ใช่ไหม ?

 prsurin IP : (61.19.66.*) 01 เม.ย. 2552 18:57:38 ผู้ตอบคนที่ : 16
กลับขึ้นด้านบน


ผมว่า "การได้ร่วมคิด กำหนดแผน KM ร่วมกัน ตั้งแต่ตั้น นี่แหละ สำคัญมาก
ดักว่า รอ ทำตาม "แผน" ที่ไม่ได้ "ติด" เอง นะ
แล้วคุณจะได้ "ตีความ" แล้ว "กำหนดกิจกรรม ตัวชี้วัด เวลาปฏิบัติ ฯลฯ " ทีละขั้นทีละตอน
จะได้รสชาติไปอีกแบบ นะจะบอกให้
"ทำไม่ทัน ก็ไม่น่าจะเสียหายอะไร แต่ควรจะให้ความสำคัญกับ "ความเป็นทีม" ตั้งแต่เริ่มต้น นะ นะ นะ
รีบหนอย ก็แล้วกัน


 prsurin IP : (61.19.66.*) 01 เม.ย. 2552 19:05:14 ผู้ตอบคนที่ : 17
กลับขึ้นด้านบน


ผมว่า KMteam กปส. คง Assume เอาว่า
"ทุกคนรู้เรื่อง กระบวนการจัดทำแผนการจัดการความรู้ อยู่แล้ว"
แต่จะนึกไหมว่า ปีนี้
"มอบให้ ประชาสัมพันธ์จังหวัด ดำเนินการจัดารความรู้ในภาพรวมของภาค" เป็นการเริ่มต้นใหม่
ซึ่งต้องจัดเป็นกลุ่มเป้าหมาย "เริ่มเรียนรู้ใหม่"
ก็น่าจะต้อง "เรียนใหม่ ตั้งแต่การออกแบบการจัดการความรู้" นี่แหละ
หรือว่าไง ?

 prsurin IP : (61.19.66.*) 05 เม.ย. 2552 09:08:06 ผู้ตอบคนที่ : 18
กลับขึ้นด้านบน


ขอเสนอ KMteam กปส.อีกอย่างหนึ่งว่า

เมื่อ ทุกหน่วย"ส่ง" แผนการจัดการxxxามรู้องค์กร ครบแล้ว ควรอย่างยิ่ง ที่จะนำออกเผยแพร่ (ด้วยวิธีการใด ๆ )
ให้เกิดการเรียนรู้ร่วมกัน เพื่อให้เกิดการพัฒนาแผนการจัดการเรียนรู้ต่อไป(Improve and Update)
สู่แผนการจัดการความรู้ที่พัฒนาคุณภาพ แบบพลวัตร(Dynamic)

 prsurin IP : (61.19.66.*) 05 เม.ย. 2552 09:18:11 ผู้ตอบคนที่ : 19
กลับขึ้นด้านบน


- ผมใช้โอกาสที่ ปชส.ทุกจังหวัดได้เจอกันพร้อมหน้าในงานอบรมถ่ายทอดเป้าหมายผลการปฏิบัติงาน เมื่อ 22 เมย.52
- ได้เสนอ Roadmap KM ปชส.ภาค จากวันนี้ถึงสิ้นกันยายน 52
- เสนอว่า เดือนพฤษภาคม ควร Workshop เพื่อ Review KM ทำความรู้จัก ทำความเข้าใจ ทั้งกระบวนการ และ เครื่องมือ เพื่อจะได้เดินตามแผนKMActionplan ได้อย่างดี
- หลังจากนั้น ก็ทำกระบวนการ ค้นหา สร้าง กรอง แล้วก็ แลกเปลี่ยน และ ใช้ ตามลำดับ
- เดือน กรกฎาคม น่าจะมีอีก 1 Workshop เพื่อ แลกเปลี่ยนเรียนรู้วงใหญ่ ระดับภาค และสกัดให้ได้ Best Practice ลง ขุมความรู้(Assets) เพื่อแลกเปลี่ยน และ แบ่งปัน กันในวงกว้าง ทางอินราเน็ต กปส.
- เดือนสิงหาคม น่าจะ workshop อีกที เพื่อพัฒนา "ความรู้" ให้เป็น "องค์ความรู้" และ สรุปงาน ทำรายงาน และเข้าร่วมแบ่งปันใน KMFair ในเดือนกันยายน ต่อไป
- ถ้าจะทำต่อ ก็คือ ประมวลองค์ความรู้ทั้งหมดที่ได้จาก KM ทั้ง 8 ภาค รวมถึงสำนักอื่น ด้วย นำมาสังเคราะห์ ผลิต เป็น "คัมภีร์" เผยแพร่ต่อไป

 prsurin IP : (117.47.79.*) 23 เม.ย. 2552 11:54:25 ผู้ตอบคนที่ : 20
กลับขึ้นด้านบน


ขั้นตอน การประมวลความรู้และสังเคราะห์องค์ความรู้ ให้เป็น "คัมภีร์" นั้น อยากเสนอให้ KMTeam กปส. ตั้งคณะทำงานเป็นการเฉพาะ เพราะจะเกี่ยวข้องกับการคิดเรื่องทุนการผลิต และ เผยแพร่ ด้วย

- ยังคิดต่อได้ อีก ก็คือ
เมื่อเผยแพร่ไปให้ใช้กันแล้ว ก็น่าจะตั้ง ทีมประเมินการใช้ "คัมภีร์" นั้น ด้วย
ก็จะเห็น " การจัดการความรู้" เต็มกระบวน

 prsurin IP : (117.47.79.*) 23 เม.ย. 2552 12:00:43 ผู้ตอบคนที่ : 21
กลับขึ้นด้านบน


ทำ KM กับคนทำสื่อ ก็ยากอยู่น๊ะ เพราะรู้ล่วงหน้าไปหมดและมี 2 อย่างที่รู้ คือ รู้ กับไม่รู้

 KC IP : (125.25.13.*) 24 เม.ย. 2552 12:07:57 ผู้ตอบคนที่ : 22
กลับขึ้นด้านบน


prsurin คงต้องถาทบรรดาสมาชิกก่อนว่า ทุกคนพร้อมแล้วหรือยัง เป็นข้อแรก

-ผมเคยทำตัวชี้วัดให้กับจังหวัด และได้คะแนนระดับ 5 ด้วย อาการ แย่พอควร หรือ มันเป็นวัฒนธรรม ปรับเปลี่ยนต้องใช้เวลา

แต่การทำ km ก็ใช่เล่น หากทีมไม่พร้อม จอดและจบไม่สวย

 kc IP : (125.25.13.*) 24 เม.ย. 2552 12:12:32 ผู้ตอบคนที่ : 23
กลับขึ้นด้านบน


KM เป็น "สันทิติโก" ทำเอง รู้เอง ไม่ทำ ไม่รู้ ได้ทำ ถึงรู้

 prsurin IP : (114.128.55.*) 24 เม.ย. 2552 12:53:49 ผู้ตอบคนที่ : 24
กลับขึ้นด้านบน


ผมเสนอว่า
KMTeam กปส. ควรตั้งคณะทำงานจัดการความรู้เฉพาะกิจ เรื่อง
"ถอดความรู้จากผู้เกษียณ" โดยเฉพาะ "ผู้นำองค์กร" ที่จะเกษียณปีนี้ เพื่อ ดึงเอา Tacit K.
ออกมาไว้ใช้ประโยชน์สำหรับกรมประชาสัมพันธ์
ผมเสนออย่างนี้ทุกปี ถ้าทำได้จะเป็นรูปธรรม KM ของ กปส. นะครับ
อย่างน้อย ก็จะได้ หนังสือที่ระลึกงานเกษียณ สักเล่ม ก็ยังดี

 prsurin IP : (117.47.75.*) 01 พ.ค. 2552 09:27:22 ผู้ตอบคนที่ : 25
กลับขึ้นด้านบน


ผมลง "แบบฟอร์มการสำรวจความรู้ในองค์กร"ไว้ใน คอลัมน์บทความการจัดการความรู้ นะครับ
เป็น เครื่องมือที่ใช้ในกระบวนการแรก เลย นะ
ช่วยเอาไปใช้หน่อย thanks

 prsurin IP : (61.19.66.*) 09 พ.ค. 2552 08:02:51 ผู้ตอบคนที่ : 26
กลับขึ้นด้านบน


หลังงประกวด KM ปีที่แล้ว ผ่านไป
ก็มีน้องจาก สปข. ๕ ขอให้ผมอธิบายความเรื่องการบริหารความเปลี่ยนแปลง ซึ่งผมได้ขยายความลงไว้ใน กระทู้ในหน้าถามตอบ KM นี่แล้ว อาจจะไม่ชัดเท่าไรเพราะผมคิดเอาเอง ไม่มี"ผู้รู้"ท่านใดออกมาช่วยอธิบาย โดยเฉพาะผู้ที่กำหนดเป็นกฏเกณฑ์ว่า "Change Management"เป็นส่วนหนึ่งของ KM ด้วยเป็นส่วนหนึ่งที่ต้องปรากฏให้เห็นด้วยในผลงานที่ส่งประกวด

ล่าสุด Change Management ก็เป็นประเด็นที่กำหนดเพิ่มเติม ในงาน KM ใหม่นี้อีก นะ นะ นะ นะ เตรียม งง ต่อไปได้เลย



 ปชส.สุรินทร์ IP : (119.31.88.*) 31 พ.ค. 2552 12:56:51 ผู้ตอบคนที่ : 27
กลับขึ้นด้านบน


เมื่อสัปดาาห์ที่แล้ว ก็มีจาก สปชส.สงขลา ผู้แทนภาค โทร.มาปรึกษาหารือ ด้วยเหตุไม่ค่อยมั่นใจกับ "ประเด็นการจัดการความรู้" ที่เดิม นั้น ผูกติดอยู่กับ พรบ.ข้าราชการพลเรือน ๒๕๕๑
และก็เป็นจริง อย่างที่ผมคาดเดา ก็คือ การคิดว่า"ตัวอย่างแผนการจัดการความรู้"ที่ฝ่ายเลขานุการส่งให้คือ "ตัวอย่างที่ดีที่สุด"แล้ว ก็เลยเอาไปใช้เป็น "แผนตัวจริ ง ตามนั้น" กันแทบทั้งนั้น ก็เลยไม่ได้เห็น "ความคิดสร้างสรรค์"ในการทำแผน กันเล ย นี่ก็เสียโอกาส KM

 ปชส.สุรินทร์ IP : (119.31.88.*) 31 พ.ค. 2552 13:09:11 ผู้ตอบคนที่ : 28
กลับขึ้นด้านบน


มาแล้ว ตัวอย่างการจัดการความรู้ล่าสุด จาก ก.พ.ร. โดยตรง เป็นปึกเลย อ่ายให้ทันการเปลี่ยนแปลง นะครับ
Download จากหนังสือเวียนอินทราเน็ท ได้เลย

 ปชส.สุรินทร์ IP : (117.47.174.*) 05 มิ.ย. 2552 18:38:49 ผู้ตอบคนที่ : 29
กลับขึ้นด้านบน


อยากเห็นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่มีต่อ ตัวอย่างการจัดการความรู้ ที่ ก.พ.ร. ส่งมาให้อ่าน ที่ ตรงนี้ นะ นะ นะ
เริ่ม เหงา แล้วนะ
พวกเราเอาไปปรับใช้อย่างไร บอกหน่อย

 ปฃส.สุรินทร์ IP : (114.128.49.*) 13 มิ.ย. 2552 14:30:33 ผู้ตอบคนที่ : 30
กลับขึ้นด้านบน

1


 แสดงความเห็นต่อคำถามนี้
แสดงความเห็น
โดย
Email
แทรกลิงค์ URL ย่อหน้า ตัวหนา ตัวยก ตัวห้อย ตัวหนังสือเรืองแสง ตัวหนังสือมีเงา ตัวเอียง เส้นใต้ สีแดง สีเขียว สีน้ำเงิน สีส้ม สีชมพู สีเทา


ข้าพเจ้ายอมรับ ข้อตกลงในการใช้เว็บบอร์ด


ในการส่งความเห็น เราถือว่าท่านได้ยอมรับ ข้อตกลงในการใช้เว็บบอร์ด แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงดังกล่าว ขอให้ท่าน ยกเลิกการส่งความเห็น
[ ปิดหน้าต่างนี้ ]
 
   
     
  กรมประชาสัมพันธ์ เลขที่ 9 ซ.อารีย์สัมพันธ์ ถ.พระราม 6 สามเสนใน พญาไท กรุงเทพฯ 10400
โทรศัพท์ : 0-2618-2323 - 40 โทรสาร : 0-2618-2364, 0-2618-2399 E-mail : intraweb@prd.go.th