Intranet.prd.go.th

  • การจัดการความรู้
 
  • A A A


     
วัตถุประสงค์ :
เพื่อเป็นช่องทางในการแลกเปลี่ยนความรู้ภายในองค์กร

ข้อความที่ท่านได้อ่าน เกิดจากการเขียนโดยสาธารณชน และส่งขึ้นมาแบบอัตโนมัติ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการอ่านและหากข้อความใดใช้ถ้อยคำที่ไม่สุภาพ ที่ระบบไม่สามารถจะกลั่นกรองคำหยาบได้ ผู้ดูแลระบบจะทำการลบข้อความนั้นออกจากระบบทันที

Knowledge -ความรู้ ที่ต้องใช้ในงานประชาสัมพันธ์ มีอะไรบ้าง ?

สืบเนื่องมาจาก หลัก KM ที่ว่า เมื่อศึกษา วิสัยทัศน์ พันธกิจ ยุทธศาสตร์
กันแล้ว ก็จะพบว่า "ความรู้ที่มี - ความรู้ที่ขาด" ในการทำงาน มีอะไรบ้าง ?
จึงขอเปิดประเด็นใหม่ ให้ช่วยกัน "ค้นหา-บ่งชี้ ความรู้" ในงานประชาสัมพันธ์
น่าจะอย่างไร ? ครับผม
 sd/sk   IP : (10.2.14.*)_ 23 ก.ย. 2549 10:01:49     แสดงความคิดเห็น


ความรู้ร้อน  ๆ    จ้า  ที่จะต้องมีไว  ๆ    ก็น่าจะได้แก่
      1.-   รู้จริง  ณุ้แจ้ง  เรื่อง  KM   นี่แหละ 
      2.-   ความรู้ในการนำ PMQA  ไปสู่การปฏิบัติ  ตั้งแต่ ณ บัดนี้ 
ความรู้ที่คิดว่า  "รู้แล้ว"  ก็จะต้องเจาะลึก เพื่อ "รู้จริง - รู้แจ้ง" 
อีกหลายเรื่อง  ที่   "อนาคตกำลังไล่ล่าคุณ" เร็ว  ๆ  นี้    เช่น
       1.  Strategic  Implementing
       2.  เศรษฐกิจพอเพียงกับการประชาสัมพันธ์สื่อสารเพื่อการเปลี่ยนแปลง
ขอยกมาเท่านี้ก่อน  
เอ้า...ใครว่าจำเป็นต้องใช้ความรุ้เรื่องอะไรอีก ช่วยกันบอกหน่อย

 sd/sk IP : (10.2.14.*) 01 ต.ค. 2549 18:20:47 ผู้ตอบคนที่ : 1
กลับขึ้นด้านบน


Change  Management   กับ  Communication  for  Change
คนละอันกัน  แต่ก็จำเป็นต้องใช้เหมือนกัน  ทั้งสองอันั่นแหละ


 sd/sk IP : (10.2.14.*) 02 ต.ค. 2549 11:52:39 ผู้ตอบคนที่ : 2
กลับขึ้นด้านบน


ความรู้ที่น่าจะต้องรู้ เพื่อทำ PMQA  ได้แก่
การถอดบทเรียนด้วยเครื่องมือการวิเคราะห์หลังการปฏิบัติ
(After Action Review - AAR)  เพื่อการวิเคราะห์
กระบวนการเรียนรู้

 sd/sk IP : (10.2.14.*) 05 ต.ค. 2549 12:20:14 ผู้ตอบคนที่ : 3
กลับขึ้นด้านบน


การทำแผนที่ยุทธศาสตร์  (Strategy  Map) 
ก็จะต้องรู้ - ทำได้  นะ

 sd/sk IP : (10.2.14.*) 05 ต.ค. 2549 12:25:03 ผู้ตอบคนที่ : 4
กลับขึ้นด้านบน


ความรู้ที่เกี่ยวกับการทำ PMQA  ก็มี    ดังนี้
 - การจัดการความเสี่ยง
 - Balanced Scorecard
 - CRM - Customer / Citizen Ralations Management
 -  Competency 
 - TQM
 -  Management Cockpit
(ผมเองก็รู้ไม่ครบ  หรอกครับ  ผู้รู้ว่ามา ผมก็ว่า (ต่อ) ไป   ครับ
แต่ก็อยากเรียนรู้เพิ่มอยู่นะ   
แต่แค่รู้ก็ยังไม่พอ  ต้องเอาไปใช้กับ PMQA  ได้ด้วยนะ  จึงน่า
จะเรียนรู้ร่วมกัน แบบ Workshop
ถ้า ก.พ.ร.กปส.เปิดเรียน  จะสมัครคนแรกเลย)
  

 sd/sk IP : (10.2.14.*) 05 ต.ค. 2549 12:37:00 ผู้ตอบคนที่ : 5
กลับขึ้นด้านบน


ผมตั้งข้อสังเกตอย่างนี้ครับ  ว่า
     ถ้าตามหลักการที่ว่า
     "ความรู้  (ส่วนหนึ่ง)  ได้มาจาก  "คน" บวก  "ระบบสารสนเทศ"
       ยกกำลัง   "แลกเปลี่ยนเรียนรู้"
      แต่   ในระบบสารสนเทศ  กปส.  หา "องค์ความรู้ด้านการประชาสัมพันธ์"  ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับ "นักประชาสัมพันธ์โดยอาชีพ"  จะต้องมีมากกว่าใครเพื่อน    กลับมีการเผยแพร่  แชริ่ง  ในระบบสาร
สนเทศ กปส.   ให้กันและกันได้เรียนรู้พัฒนาวิชาชีพ   น้อยเหลือเกิน
"ความรู้"  ที่ได้  มักจะได้จากค้นหา แสวงหาจากแหล่งอื่น
        ผมว่า  คงต้องสร้าง  "ขุมความรู้ด้านการประชาสัมพันธ์"  เป็น
การใหญ่   ณ  บัดนี้    นะ        

 sd/sk IP : (10.2.14.*) 13 ต.ค. 2549 09:56:36 ผู้ตอบคนที่ : 6
กลับขึ้นด้านบน


ผมว่า (อีก)  

      ถ้าบอกว่า  "ความรู้  รวมไว้แล้ว  อยู่ใน "ห้องสมุด"  ไง.
      อยากรู้ว่า    ตัวบ่งบอกว่า เป็น "การบริหารความรู้" คืออะไร ?

      ผมจึงเน้น  ว่า
            "ความรู้ที่ได้จาก "การแลกเปลี่ยน"  เป็นการหาความรู้ที่
    น่าสนุก  และมีชีวิตชีวา    ว่ามั้ย ?

      ถ้ามี เวทีเรื่องเล่าเร้าพลัง (Storytelling) เกิดขึ้น  
     ถ้ามี  เวทีสุนทรียสนทนา (Dialogue)   เกิดขึ้น
           KM  จึงจะเป็นเครื่องมือที่น่า "เล่น"   
      "ขุมความรู้" จะเกิดขึ้นใหม่  ไม่ใช่อยู่แต่ในห้องสมุด  เท่านั้น  ไง           

 sakda/sk IP : (125.24.156.*) 25 ต.ค. 2549 10:15:37 ผู้ตอบคนที่ : 7
กลับขึ้นด้านบน


ผมอ่านแนวทางการดำเนินการประชาสัมพันธ์เศรษฐกิจพอเพียง
ของสภาพัฒน์ ฯ    มีการกำหนดยุทธศาสตร์ประฃาสัมพันธ์โดยใช้ 
การสื่อสารเพื่อการเปลี่ยนแปลง (Communication  for  Change )
ผมหาตัวความรู้ของการสื่อสารเพื่อการเปลี่ยนแปลง  ไม่ได้ความ
เลย  แม้แต่ใน  Google  แปลกแต่จริง......
เจอแต่   ข้อเสนอเพื่อการเปลี่ยนแปลง......... 
นี่คือ  ปรากฏการณ์ความต้องการความรู้เพื่อการประชาสัมพันธ์
ใครให้ความกระจ่าง ขนาดนำไปสู่การปฏิบัติได้  ช่วยหน่อยนะ
ต้องการ  ด่วน  จ้า

 sakda/sk IP : (125.24.129.*) 25 ต.ค. 2549 16:31:08 ผู้ตอบคนที่ : 8
กลับขึ้นด้านบน


สิ่งที่ต้องรู้ชัด  รู้จริง  รู้เร็ว  ๆ  ตอนนี้  น่าจะเป็น
"นโยบายรัฐบาลปัจจุบัน"
จะได้นำมาเป็น  Theme   ในการทำ PR   ไง

ช่วยส่งรายละเอียดมาให้อ่านหน่อยนะ
หรือ  จะแจ้ง "แหล่งข้อมูล"  ก็ยังดี  นะ  
หรือ จะช่วยกัน "ถกแถลง - อธิบาย - ขยายความ"  ก็ยิ่งดีใหญ่
หรือ  จะช่วยบอกถึงวิธี  "นำไปสู่ปฏิบัติการประชาสัมพันธ์" ได้  ก็ยิ่งดี

 sakda/sk IP : (125.24.150.*) 28 พ.ย. 2549 13:26:21 ผู้ตอบคนที่ : 9
กลับขึ้นด้านบน


ล่าสุด
KM Team กปส.  วางแผนจะทำ KM  ๒ เรื่อง เพื่อสนับสนุนประเด็น
ยุทธศาสตร์  คือ  เรื่องการทำข่าวคุณภาพและสมัยใหม่   และเรื่องการ
สร้างภาพลักษณ์องค์กรในฐานะมืออาชีพด้านการประชาสัมพันธ์และสื่อสารมวลชน

เอ้า  ใครเห็นว่าไง   ก็  Sharing Idea  ได้นะ  นะ  นะ 

 sakda/sk IP : (125.24.156.*) 26 ม.ค. 2550 15:15:35 ผู้ตอบคนที่ : 10
กลับขึ้นด้านบน


ผมว่า  ความรู้ที่ประชาสัมพันธ์จังหวัด  ต้องการใช้ น่าจะเป็น
"การจัดการประเด็นเชิงยุทธ์" (Issue  Management)  เพราะข้อมูล
ข่าวสารหลั่งไหลเข้าหา เยอะมาก  หากแยกแยะไม่เป็น  บทบาท Content
Providers  ก็ทำยาก   
แล้วก็  ก้าวไปไม่พ้น"คนทำข่าว"  เป็นผู้สื่อข่าว ค่าตัวแพง  
"มืออาชีพด้านการประชาสัมพันธ์" นั้น    คงอีกนานนนนนนน......

 sakda/sk IP : (125.24.156.*) 26 ม.ค. 2550 15:23:09 ผู้ตอบคนที่ : 11
กลับขึ้นด้านบน


ผมว่า  ที่เรา(นักประชาสัมพันธ์) ต้องรู้ชัดเจน  ชัดแจ้ง  อีกเรื่องหนึ่ง
ก็น่าจะเป็น เรื่อง  "การรณรงค์"  นี่แหละ
จึง  เอาลงไว้ในเว็บบอร์ด  นี้  ไงล่ะ

เข้าไปเติม"ความรู้"  ให้กันหน่อย นะ นะ นะ 

 sakda/sk IP : (125.24.139.*) 02 ก.พ. 2550 13:01:00 ผู้ตอบคนที่ : 12
กลับขึ้นด้านบน


ความรู้ เพื่อการใช้ประโยชน์จากคอมพิวเตอร์ในการ"พูดคุยกันแบบประหยัดกว่าการใช้โทรศัพท์มือถือ  และยังเห็นหน้าเห็นตากันได้ด้วย"
ก็น่าจะเป็น   "ความรู้ในการใช้โปรแกรม SKYPE "    นะครับ
นี่ก็น่าจะหยิบมาเป็นประเด็น  KM   เป็นความรู้ที่จำเป็นต้องใช้  เลยหละ

 sakda/sk IP : (125.24.139.*) 02 ก.พ. 2550 13:06:33 ผู้ตอบคนที่ : 13
กลับขึ้นด้านบน


ความรู้ เพื่อการใช้ประโยชน์จากคอมพิวเตอร์ในการส่งภาพและเสียงไปให้
ช่อง 11  "ทาง  FTP "  ก็น่าจะเป็น  "ความรู้ที่จำเป็นต้องใช้"  นะ

 sakda/sk IP : (125.24.139.*) 02 ก.พ. 2550 13:10:20 ผู้ตอบคนที่ : 14
กลับขึ้นด้านบน


"ความรู้"  ที่ผ่านการจัดการมาแล้ว  อย่าง  "การเขียนแผนงาน/โครงการ"
ซึ่งเป็นประเด็น KM ของ กปส. ในปีที่แล้ว  
ได้อะไร   เป็น  "ตัวความรู้" (Body of Knowledge) บ้าง  ?
เอามา  "ใช้"  มา  "แบ่งปันให้ใช้"  อย่างไร  ?
ทำ KM  แล้ว   "เก็บ"  ตัวความรู้ไว้ที่ไหน  ?   เข้าถึงง่ายไหม  ?

นี่  ก็น่าจะเป็นประเด็นที่จะต้อง  "ตาม"  
เพื่อให้  "การทำ  KM  เพื่อใช้"  ไง
มิใช่   เก็บไว้บนหิ้ง    นะจ๊ะ     KMTeam(กปส)

 sakda/sk IP : (125.24.139.*) 02 ก.พ. 2550 13:16:08 ผู้ตอบคนที่ : 15
กลับขึ้นด้านบน


Issue  Management  การบริหารประเด็นเชิงยุทธ์  
ผมอ่านมานิดหน่อย  เขาบอกว่า......มีขั้นตอน คือ

-  ระบุประเด็น            Issue  Identification
-  วิเคราะห์ประเด็น     Issue  Analysis
-  กำหนดกลยุทธ์ทางเลือก  Issue Change Strategy Options
-  ปฏิบัติการ               Issue  Action  Program
-  ประเมินผล              Evluation of Result

เห็นขั้นตอนอย่างนี้  ดูเหมือน ไม่ยาก  นะ
ลองทำดู  ก็รู้เอง 


 sakda/sk IP : (125.24.140.*) 05 ก.พ. 2550 14:07:36 ผู้ตอบคนที่ : 16
กลับขึ้นด้านบน


Issue  Management    คือ

กระบวนการเพื่อปิดช่องว่าง(Gap) ระหว่างการกระทำขององค์กร(Corporate Action) กับความคาดหวังของประชาชน (Stakeholders  Expectation)
                                          Howard  Chase

 sakda/sk IP : (125.24.140.*) 05 ก.พ. 2550 14:12:58 ผู้ตอบคนที่ : 17
กลับขึ้นด้านบน

1


 แสดงความเห็นต่อคำถามนี้
แสดงความเห็น
โดย
Email
แทรกลิงค์ URL ย่อหน้า ตัวหนา ตัวยก ตัวห้อย ตัวหนังสือเรืองแสง ตัวหนังสือมีเงา ตัวเอียง เส้นใต้ สีแดง สีเขียว สีน้ำเงิน สีส้ม สีชมพู สีเทา


ข้าพเจ้ายอมรับ ข้อตกลงในการใช้เว็บบอร์ด


ในการส่งความเห็น เราถือว่าท่านได้ยอมรับ ข้อตกลงในการใช้เว็บบอร์ด แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงดังกล่าว ขอให้ท่าน ยกเลิกการส่งความเห็น
[ ปิดหน้าต่างนี้ ]
 
   
     
  กรมประชาสัมพันธ์ เลขที่ 9 ซ.อารีย์สัมพันธ์ ถ.พระราม 6 สามเสนใน พญาไท กรุงเทพฯ 10400
โทรศัพท์ : 0-2618-2323 - 40 โทรสาร : 0-2618-2364, 0-2618-2399 E-mail : intraweb@prd.go.th